商品に関するご注意事項：WOO JAPANが取り扱う商品はすべて日本国内で仕入れ、東京から直接お客様の手元に発送させていただいております。100%日本国内で販売される純粋な品質を求めるハイエンドなお客様の要望に応えてまいります。お気に入りの商品はすべて心を込めて梱包され、東京からできる限り早めに発送させていただいております。DHL国際宅配便に通じてアメリカ国内に到着する平均時間は約5日間ございます。発送してから24〜48時間以内には追跡番号がご提供いたしますのでご確認のほども宜しくお願い致します。

商品は長い距離を移動するため、DHLの配送担当者と直接対面して受け取るように心掛けていただきますようお願いいたします。署名なしでの置き配による荷物の紛失を避けることがおすすめしております。時折アメリカ税関の検査により運送時間の遅延や商品の輸入引き止めについては、弊社が損失を負担しますが、お客様から税関抽出の証拠を提供していただきたく存じます。検査後に関税が発生する場合は、お客様自身のご負担となりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

この商品は賞味期限が製造日から最大で12日以内の生鮮食品でございます。お手元にお届いたものは2－3日のお日保ちになると予想しておりますので、気になるお客様はぜひご検討の上でご注文いただきます。 

保存方法：直射日光、高温多湿を避けて保存してください。

メーカー：株式会社BAKE　東京都港区白金台3－19－1

手作業でせいぞうしているためクッキーの形状や色などに差が生じる場合がございます。

本製品は壊れやすいため、製品由来の粉が多く発生することがございます。

高い温度の場所に放置するとキャラメルが漏れ出てくる場合がございます。

常温で長期間保存するとフィリングの水分・油分がクッキーに移行し柔らかくなる場合がございます。

クリームにはバターを多く使用しておりますので保管温度によって製品の退色や風味が損なわれますが、召し上がって問題ございません。

クッキーの内側に薄くチョコレートを塗布しており、一部白くなっている場合もありますが、食味等への影響はございません。

製品の特性上まれにコゲが付着することがありますが、食味等への影響はございません。

さらに詳しい情報に関しましては、含まれている各商品の独自のページをご参考いただきます。